MDPH Charente

Accessible sur place et par téléphone

La MDPH de la Charente est désormais accessible aux personnes sourdes et malentendantes, par téléphone et sur place, grâce à la solution Acceo.

Afin d’offrir le même niveau d’information à tous, la MDPH utilise Acceo pour communiquer avec les personnes sourdes et malentendantes.

Pour échanger par téléphone ou sur place avec la MDPH, Acceo propose 3 modes de communication :
• La Transcription instantanée de la Parole (TIP),
• La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF),
• Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC).

Pour accéder au service, 3 chemins d’accès sont possibles :
• Le site internet Acceo
• L’application mobile Acceo
• Le site internet de la MPDH de la Charente, en cliquant sur l’image ci-dessous.