La Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) vous invite à répondre à une enquête de satisfaction concernant la Maison départementale des personnes handicapées de la Charente.
En cliquant sur le bouton ci-dessous vous pourrez accéder au questionnaire en ligne. Il est anonyme et ne prend que quelques minutes.
Les personnes en situation de handicap ou leurs proches peuvent y répondre. Vos réponses nous permettront d’améliorer notre qualité de service.
Votre avis compte !
MDPH Charente
Nous croyons fermement que l'internet devrait être disponible et accessible à tous, et nous nous engageons à fournir un site web accessible au plus grand nombre, indépendamment des circonstances et des capacités. Pour ce faire, nous nous efforçons d'adhérer aussi strictement que possible aux directives d'accessibilité au contenu web 2.1 (WCAG 2.1) du World Wide Web Consortium (W3C) au niveau AA. Ces lignes directrices expliquent comment rendre le contenu du web accessible aux personnes souffrant d'un large éventail de handicaps. Le respect de ces lignes directrices nous permet de nous assurer que le site web est accessible à tous : aveugles, personnes souffrant de déficiences motrices, de déficiences visuelles, de déficiences cognitives, et bien d'autres encore. Ce site web utilise diverses technologies destinées à le rendre aussi accessible que possible à tout moment. Nous utilisons une interface d'accessibilité qui permet aux personnes souffrant de handicaps spécifiques d'ajuster l'interface utilisateur du site et de l'adapter à leurs besoins personnels. En outre, le site web utilise une application basée sur l'intelligence artificielle qui fonctionne en arrière-plan et optimise en permanence son niveau d'accessibilité. Cette application remédie au code HTML du site web, adapte sa fonctionnalité et son comportement aux lecteurs d'écran utilisés par les utilisateurs aveugles et aux fonctions du clavier utilisées par les personnes souffrant de déficiences motrices. Si vous avez constaté un dysfonctionnement ou si vous avez des idées d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Vous pouvez contacter les opérateurs du site web en utilisant l'adresse électronique suivante contact@mdph-16.fr
Notre site web met en œuvre la technique des attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications), ainsi que divers changements de comportement, afin de garantir que les utilisateurs aveugles qui visitent le site avec des lecteurs d'écran puissent lire, comprendre et profiter des fonctions du site web. Dès qu'un utilisateur équipé d'un lecteur d'écran entre sur votre site, il est immédiatement invité à entrer son profil de lecteur d'écran afin de pouvoir naviguer et utiliser votre site de manière efficace. Voici comment notre site web répond à certaines des exigences les plus importantes en matière de lecture d'écran, avec des captures d'écran d'exemples de code :
Notre objectif est de prendre en charge le plus grand nombre possible de navigateurs et de technologies d'assistance, afin que nos utilisateurs puissent choisir les outils qui leur conviennent le mieux, avec le moins de limitations possible. C'est pourquoi nous avons travaillé d'arrache-pied pour pouvoir prendre en charge les principaux systèmes qui représentent plus de 95 % de la part de marché des utilisateurs, notamment Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera et Microsoft Edge, JAWS et NVDA (lecteurs d'écran), tant pour les utilisateurs de Windows que pour ceux de MAC.
Malgré tous nos efforts pour permettre à chacun d'adapter le site web à ses besoins, il se peut que certaines pages ou sections ne soient pas totalement accessibles, qu'elles soient en cours d'accessibilité ou qu'elles ne disposent pas d'une solution technologique adéquate pour les rendre accessibles. Néanmoins, nous améliorons continuellement notre accessibilité, en ajoutant, en mettant à jour et en améliorant ses options et ses caractéristiques, et en développant et en adoptant de nouvelles technologies. Tout cela a pour but d'atteindre le niveau optimal d'accessibilité, en suivant les avancées technologiques. Pour toute assistance, veuillez contacter contact@mdph-16.fr
